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Service

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La satisfaction de nos clients est primordiale. Nous ne nous considérons ainsi pas uniquement comme un fabricant, mais aussi comme un prestataire de services pour nos clients. Nous identifions ensemble les besoins et proposons des solutions. Notre objectif est de couvrir la chaîne de valeur complète de la production d'outils de rectification. Fiabilité, bon service client et qualité supérieure sont les conditions préalables à une stratégie marketing réussie. Nous sommes ainsi à la disposition de nos clients dans tous les domaines.

Nous misons aussi à l’avenir sur la performance et la capacité d’innovation des notre structure moyenne d’entreprise. Ensemble, avec notre façon de travailler, nous conjugons six qualités : compétence, innovation, souci de la qualité, flexibilité, motivation et souci des coûts. Ces facteurs sont la base de notre politique d'entreprise et la clé de notre succès repose sur la confiance des clients.